מדיניות איסור הפליה

עודכן לאחרונה אוגוסט 2026 · גרסה 1.1-draft

ParkTix מחויבת לזירה שוויונית שבה מארחים/ות ונהגים/ות מתייחסים זה לזה בכבוד. מדיניות זו משלימה את תנאי השימוש ואת הסכם המארח/ת ומפרטת מה אסור, כיצד אנו אוכפים, וכיצד מגישים תלונה.

1. המחויבות שלנו

ParkTix מפעילה את הפלטפורמה על בסיס שוויוני ומחייבת מארחים/ות ונהגים/ות לנהוג כך, בהתאם לחוק איסור הפליה במוצרים, בשירותים ובכניסה למקומות בידור ולמקומות ציבוריים, התשס"א-2000. אנו מצפים מכל משתמש/ת לנהוג באותה רוח.

2. עילות מוגנות

חל איסור להפלות משתמש/ת אחר/ת, או לסרב להשכיר או להזמין חניה, מחמת אחת או יותר מהעילות הבאות:

גזע, צבע, לאום, ארץ מוצא או מוצא אתני.
דת או קבוצה דתית והשקפה.
מין, נטייה מינית וזהות מגדרית.
גיל, מעמד אישי, הורות והיריון.
מוגבלות.
השתייכות מפלגתית או פוליטית, ככל שהיא מוגנת לפי דין.

3. מה אסור

בכלל ההתנהגות האסורה:

סירוב להזמנה או ביטולה בשל עילה מוגנת.
ניסוח פרסום, כללי בית או הודעות באופן המפלה או מרתיע משתמשים/ות על בסיס עילה מוגנת.
תמחור או תנאים שונים על בסיס עילה מוגנת.
הטרדה, הכפשה או יחס משפיל על בסיס עילה מוגנת.

4. נגישות והתאמות סבירות

אין להפלות אדם עם מוגבלות, ובכלל זה בשל שימוש בכלב נחייה או בציוד עזר. אנו מעודדים מארחים/ות לציין בבירור את מאפייני הנגישות של החניה (רוחב, גישה, מכשולים) כדי לאפשר בחירה מושכלת. ראו/י גם את הצהרת הנגישות שלנו.

5. אכיפה

הפרה של מדיניות זו עלולה לגרור אזהרה, הסרת פרסום, הגבלה, השעיה או חסימה של החשבון, בהתאם לחומרת ההפרה ולנסיבות. אין באכיפה שלנו כדי לגרוע מכל סעד העומד לך על פי דין. במקרה שתלונה תימצא מבוססת, נוכל, בין היתר, לסייע בהזמנה חלופית לנפגע/ת, להסיר פרסום ולהשעות את החשבון המפר. נקיטת צעדי נקם נגד מי שהגיש/ה תלונה בתום לב מהווה אף היא הפרה של מדיניות זו.

6. הגשת תלונה

אם נתקלת בהפליה, דווח/י דרך מסך העזרה באפליקציה או בדוא"ל support@parktix.app. נבחן כל תלונה ברצינות ונשיב בהקדם. עומדת לך גם הזכות לפנות לערכאות או לרשויות המוסמכות לפי דין.

מסמך זה הוא גרסת ביניים לקראת ההשקה, ייבדק על ידי עורך/ת דין ויפורסם בעברית ובאנגלית לפני ההגשה לחנות האפליקציות.